31 Mär '21 Dr. Jekill & Mr. Hyde | News

Händlerumfrage: 8,8 von 10!  

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Informationen, die wir von unseren Kunden, unseren Händlern und dem Markt erhalten, sind von unschätzbarem Wert. Wenn wir wissen, was diejenigen, die Dr. Jekill & Mr. Hyde verkaufen, und diejenigen, die mit unseren Auspuffanlagen fahren, zufrieden (oder unzufrieden) macht, können wir daraus lernen, uns weiter verbessern und Änderungen dort vornehmen, wo sie benötigt werden. Aus diesem Grund senden wir regelmäßig eine Umfrage an alle unsere Händler und geben ihnen die Möglichkeit, uns zu bewerten. Und hier ist das Ergebnis!

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Bewertung 8,8 von 10

Wir sind stolz bekannt zu geben, dass wir von unseren Händlern eine durchschnittliche Bewertung von 8,8 von 10 erhalten. Die Befragten äußerten sich sehr positiv über das Know-how und die Aufmerksamkeit unserer Außendienstler und Servicemitarbeiter. Fragen und Beschwerden werden zeitnah und zufriedenstellend beantwortet und gelöst.

Darüber hinaus schätzen die Händler den Komfort unseres Konfigurators, um ihren Kunden die verschiedenen Auspuffoptionen zu zeigen. Wir haben auch bei der pünktlichen Lieferung von Bestellungen gut abgeschnitten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Produkte stimmt und Händler loben unseren innovativen Charakter. 

Vorschläge

Aber natürlich gab es auch konstruktive Kritik unter den Reaktionen. Es gab mehrere Vorschläge, unser Händlerportal um weitere Artikel zu erweitern, damit Händler ihren Kunden eine noch vielfältigere Produktpalette anbieten können. Auch Projekte wie die Einführung des „Twenty-One“ im Jahr 2020, des 2-in-1-Auspuffs für M8-Softail-Modelle, wurden begrüßt und häufiger vorgeschlagen.

Gewinner Dr. Jekill & Mr. Hyde BBQ Barrel

Unter allen Teilnehmern der Umfrage haben wir ein Dr. Jekill & Mr. Hyde BBQ Barrel verlost. Und der Gewinner ist… Harley-Davidson Fraussen. Zeit für etwas Chill und Grill

 

Wir möchten uns bei allen bedanken, die an dieser Umfrage teilgenommen haben, und freuen uns sehr über so viele positive Rückmeldungen, aber auch über einige Verbesserungsbereiche, an denen wir arbeiten können. Bleiben Sie auf jekillandhyde.com auf dem Laufenden. Und uns geht es genau wir Ihnen: Wir können es kaum erwarten, dass die neue Saison beginnt!

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